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发展工业旅游 弘扬企业文化 王朝扮靓津城

天津日报：王朝之花 扮靓津城
——2007首届世界旅游大使冠军总决赛天津巡城活动采风

　　在这金秋十月，硕果累累的美好季节里，王朝公司迎来了一个喜庆的日子。自9月25日到10月15日在天津开展了“王朝知识竞赛”活动。这次活动共发出竞赛信5万封，收回有效竞赛答卷15000封，广泛地宣传了王朝葡萄酒文化。在天津市北辰区公证处的监督下，从完全答对的竞赛者中抽出150名幸运者，特邀请到王朝公司参加抽奖、颁奖及参观活动。

　　历经27年不懈努力，中法合营王朝葡萄酿酒有限公司在天津市各级领导和广大消费者的关怀、支持和呵护下，形成了今天唱响九州，屡创华夏葡萄酒之最，取得了跻身世界葡萄酒业之林的骄人业绩。

　　10月21日在王朝人的盛情邀请和组织下，来自50多个国家首届世界旅游大使冠军总决赛选手齐聚王朝，共品酒香。

　　2007首届世界旅游大使冠军总决赛，是以倡导和平、传播文明、缔结友谊、以靓丽示天下的盛会。参加世界旅游大使冠军赛的50多位中外佳丽莅临津门，会聚王朝，被王朝公司授予“王朝之花”称号，并参加了王朝知识竞赛颁奖活动和天津巡城活动，由此拉开了世界旅游大使冠军总决赛的序幕。

　　靓丽金街展风采，王朝美酒遍地香，这是襄赞天津历史上光彩照人、难得一见的丽人金街行盛况，演绎出“群英聚会歌盛世，王朝之花颂和谐”的经典瞬间，这是王朝人对天津人民的一次深情回报。

总经理陈乃明为获奖者颁奖

中国葡萄酒信息网：发展工业旅游 弘扬企业文化
　　编者按：我国的工业旅游主要是一些政府、社会团体和研究机构，以考察为目的，到一些有先进经验的企业参观。同时，由于工业旅游不同于以往任何一种旅游形式，多数工业企业隶属经委系统，这就需多个部门转变观念，进行资源的整合，才能推动工业旅游的发展。

　　目前我国工业旅游产品还比较粗糙，就此专家也指出，这些与运作模式密切相关。在国内，工业旅游一般由工业企业的某个部门分管，市场化程度不强。在国外则有专门的旅游中间商，他们为各大企业提供服务，专门从事工业旅游产品的开发、参观点的建设等工作，这样分工更细，能开发出较为成熟的旅游产品。

　　而在葡萄酒行业，目前有近十家“国家级工业旅游示范点”，王朝就是其中一家，本文就王朝在开展葡萄酒工业旅游方面总结出的一些经验，希望给开发葡萄酒旅游项目的酒厂一些启示。

　　作为一种高品位旅游方式，工业旅游是一种载体，其灵魂是企业文化。它使游客走进企业，了解企业，了解与他们生活息息相关的产品及制作过程，获得更多的工业知识和产品信息，从而加深对企业面貌的直观了解，充分感受企业文化的内涵。也使企业通过与游客零距离的交流和沟通，提升亲和力，获得宝贵的市场资料，提高企业知名度、提升品牌影响力和品牌的美誉度，做到社会效益、经济效益、形象效益三统一。

　　开展工业旅游的几点做法：

　　王朝公司的参观旅游活动，始终没有停止脚步，每年都要接待大量慕名而来的中外人士、社会团体、机关、学校、企事业单位等参观、访问、及学术交流。近几年来，王朝公司在此项工作中，投入了大量资金和人力，建设、完善、规范适合旅游的各种设施。2006年王朝公司正式被国家旅游局批准为《工业旅游示范点》，成为天津首批食品企业的工业旅游示范点单位。

　　●组织落实、健全制度 
　　为了提高公司来访、参观、旅游等服务工作质量，按照国家旅游局、天津市旅游局的有关规定，公司成立了旅游办公室，安排有专职接待人员、导游人员。建立、健全了各种规章制度和部门岗位责任制。旅游办公室对主管领导负责，并根据不同的来访、参观、旅游者的需求，负责与各分管领导及部门联络、协调。

　　●图文并茂、传播文化
　　在王朝公司报告厅可以观看公司的宣传片，比较全面地了解王朝公司的发展历程和企业生产、营销等方面情况。漫步在王朝公司图文并茂、语言精练的酒文化长廊，游客可系统了解葡萄酒的起源、葡萄酒是如何酿造、如何鉴赏葡萄酒、以及饮用葡萄酒与身体健康的知识等等。使游客在游览的过程中，更详细地了解葡萄酒，丰富酒文化知识，深受旅游者的欢迎。

　　●参观体验、酿造过程
　　现代化全自动的灌装车间，使游客零距离的观察到葡萄酒是怎样以每小时12000瓶速度灌装的全过程。
　　宏伟、壮观具有欧式风格的地下高档陈酿车间，占地5000多平方米，位于地下9米深，常年保持恒温、恒湿，是目前国内设施最先进的地下酒窖。游客在此可欣赏到多幅表现欧洲葡萄酒神话故事的浮雕。
　　宽敞、高大、洁净的两万吨车间，建筑面积共计9000多平方米，主要用于红葡萄酒前期处理和后期处理，具有高自动化，高效率，低消耗和利环保特性。最大的贮酒罐可装酒近400吨。
　　高档酒白兰地车间，生产的XO白兰地酒是采用法国著名的传统工艺，经夏朗德式蒸馏壶二次蒸馏，在进口小橡木桶内贮存、陈酿十年以上，再由酿酒师精心调配而成，具有王朝独特的风格。

　　●欣赏景观、拍照留念
　　王朝公司厂区内的景观建设别具一格，古色古香建筑群体，现代化的明亮厂房，栩栩如生、极具观赏性的各种雕塑，特别是法国人头马集团赠送的人头马雕塑，不仅体现王朝公司与人头马的深厚友谊,也是中法双方长期友好合作的结晶。它是在世界著名的人头马标志的基础上加了一个英文美术体的大写 “D”字，而“D”字是“DYNASTY 王朝”的第一个字母，这些都深深地吸引着广大旅游爱好者。拍照留念乐此不疲。

　　●满足需求、餐饮购物
　　为了更好地做好宣传和推介王朝，公司制作了不同版本、不同种类的纪念品。有高度概括景点内容的精巧折页、光盘，有优质价廉的各种礼品酒和纪念品，游客在就餐时可以品味王朝公司的各种葡萄美酒。

　　●设施齐备、安全保障
　　本着“预防为主，安全第一。”的原则，公司设有医务室，备有各种急救药品，设有急救电话，并安排专职医生随时为游客服务，遇有紧急情况，急救医院离王朝公司不足5分钟的路程。厂区内主要景点配有中英文说明牌，外形美观大方，文字简练流畅，通俗易懂。游客每到一处都能亲身体验到王朝人的认真、奉献、敬业精神。无处不渗透着浓郁的酒文化和深厚的企业文化。

　　●开展旅游与弘扬企业文化相融合
　　企业文化,是一个企业在长期生产经营过程中逐步形成与发展的、带有本企业特征的企业经营哲学，即由价值观念和思维方式为核心，所生成外化的企业行为规范、道德准则、风俗习惯和传统的有机统一。如何把企业文化与工业旅游融合在一起，在发展工业旅游的同时，进一步弘扬企业文化？我们的体会是：

　　●打造民族品牌
　　“DYNASTY 王朝”是具有自主知识产权的品牌，品牌名称简洁、高雅、隽永、易记，其含义是：“王朝，神州。”彰显葡萄酒的中国史和民族性，志在中国大地开创葡萄酒的新纪元。领先的技术、优异的质量，使“DYNASTY 王朝”的品牌知名度和无形资产价值不断提升。
　　2000年“DYNASTY 王朝”商标被国家工商局认定为中国驰名商标；
　　2002年被国家质量监督检疫总局评定为中国名牌产品；
　　2006年在中国最有价值品牌评价中，“DYNASTY 王朝”的品牌价值已达30.07亿元人民币。
　　2006年再次被评为天津市先进外商投资企业称号，这是王朝公司连续16年获得该称号。

　　●发展目标 
　　王朝公司对葡萄酒的发展充满信心，王朝人做葡萄酒不仅把它当成一个产业来做，更是把它当成一项事业来悉心经营，充分利用已有的生产要素和资源，开发出具有创意性的旅游产品。
　　在未来的五年里王朝葡萄酒的原料基地要翻一番；生产能力要从现在的年产4万吨增加到8万——10万吨；计划用二年的时间，建设一座集科研、生产、观光、旅游为一体的“王朝酒堡”开发项目；王朝人决心把“DYNASTY 王朝”品牌培育成国际知名品牌，把王朝公司建设成现代化、国际化、一流的大型企业集团。

　　●弘扬王朝精神
　　王朝公司要不断的强化团结奉献、进取求实的企业精神；推行科学发展、细致思想工作的管理方针；坚持打造民族品牌、保持国际金奖的质量标准；倡导满足市场需求、引导市场发展的营销战略。
　　王朝人充满了智慧与信心，将博采众长打造王朝强势品牌，让世界了解王朝，让王朝走向世界。
　　（作者：杨健　单位：中法合营王朝葡萄酿酒有限公司）

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